На Consensus 2026 в Майами представители Национальной ассоциации криптовалют, Circle, U.S. Bank и ChangeNOW сошлись: главная преграда для массового принятия криптовалют — доверие. По их словам, оно рождается не из технических заявлений, а из понятного опыта пользователя.
Али Тагер из Национальной ассоциации криптовалют сослался на исследования: основной барьер для тех, кто не держит криптоактивы, — непонимание темы из‑за сложности, жаргона и дезинформации.
«Барьер номер один для некриптопользователей — они просто этого не понимают»
Бритт Камбас из Circle напомнила, что «техническое» доверие не возникает мгновенно: важны ясность и упрощение продуктов. Сокращение неоднозначности в продуктах и партнёрствах, по её словам, продвигает внедрение лучше, чем новые функции.
«Вы не получите техническое доверие за 30 секунд»
Рейчел Кастро из U.S. Bank отметила, что доверие — ядро финансовых услуг: его легко потерять и очень долго восстанавливать.
Полина Шангетт из ChangeNOW подчеркнула важность поддержки и живого общения на платформах.
«Главный фактор доверия к web3‑проекту — ощущение, что вы общаетесь с реальными людьми»
Участники сошлись, что просвещение необходимо для привлечения новых пользователей: индустрии нужно сделать продукты максимально простыми, доступными и заслуживающими доверия. Дискуссию модерировала Эшли Райт; панель говорила о системах, где приоритет — прозрачность, удобство и коммуникация. Доверие должно быть встроено в продукт, работу с клиентами и регулирование, а не рассматриваться как отдельная функция.